Termeni și tarife

  • Livrare fără urmărire (7-9 zile lucrătoare): 9,95 lei. Acest serviciu nu include cod de urmărire (tracking). Livrarea durează de obicei între 7 și 9 zile lucrătoare, în funcție de localitate (oraș sau zonă rurală). În cazul în care curierul nu vă găsește la adresă, va lăsa un aviz pentru a ridica coletul de la oficiul poștal.

  • Livrare Express (24/48H lucrătoare): 59,95 lei. Include cod de urmărire. Livrare națională rapidă în 24-48 de ore, indiferent de regiune sau zonă rurală. Dacă livrarea nu se poate efectua, veți fi contactat telefonic pentru a programa o nouă livrare sau pentru a lăsa coletul unei persoane autorizate.

  • Livrare certificată (5-7 zile lucrătoare): 24,95 lei. Include cod de urmărire. Livrarea durează în medie între 5 și 7 zile lucrătoare.

  • Livrare gratuită: Dacă valoarea comenzii dumneavoastră depășește 250 lei, livrarea este complet gratuită.

Livrările se procesează în aceeași zi pentru comenzile plasate înainte de ora 14:00.

Comenzile primite în zilele de sâmbătă, duminică și de sărbători legale vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Retururi

În conformitate cu reglementările în vigoare privind drepturile consumatorilor, utilizatorul își poate exercita dreptul de retragere în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la data achiziției, fără a fi nevoie să își justifice decizia și fără nicio penalitate. Acest drept este valabil doar dacă Produsul NU a fost utilizat, adică ambalajul acestuia este în aceeași stare în care a fost primit, nu a fost deschis, desigilat sau deteriorat în niciun fel.

Rambursarea sumei se va efectua în termen de două zile de la verificarea conformității produsului returnat în raport cu politica noastră de retur. Costurile de transport pentru primirea inițială și returnarea produsului vor fi suportate în întregime de către cumpărător.